Spiritual Care im „Virtuellen Spital“: Ein Gespräch mit zwei Teleseelsorgern

Mercy ist ein mittelgroßes Spitalnetzwerk im U.S-Amerika- nischen Süden und Südwesten, das über 40.000 Ange- stellte beschäftigt. In den letzten zehn Jahren wurde Mercy zu einem Vorreiter in der Adoption von Telehealth. Im Jahr 2015 öffnete die Institution eine „virtual care facility“ in St. Louis, Missouri, das sich als „Spital ohne Betten“ bezeichnet. In diesem Gebäude arbeiten die meisten Mit- arbeiter/-innen an Arbeitsstationen, die mit je sechs Bild- schirmen ausgestattet sind. Durch sie kommunizieren die Betreuungsteams miteinander sowie mit den Patienten, und führen medizinische Untersuchungen und Behand- lungen durch.